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GARANTIE

NEOZ FRANCE garantit que les produits vendus sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de cinq (5) ans à compter de la date d’achat.

NEOZ FRANCE réparera ou remplacera toute pièce jugée défectueuse pendant la période de garantie. Cette garantie ne s’applique qu’à l’acheteur original qui achète un produit neuf auprès de Neoz ou de ses revendeurs autorisés. En aucun cas, NEOZ ne sera responsable de toute réclamation faite en dehors de la période de garantie ou de toute autre réclamation ou dommage, y compris, mais sans s’y limiter, les réclamations pour conception défectueuse, conseils négligents ou trompeurs, dommages indirects ou consécutifs ou blessure à toute autre personne, entreprise ou entité.

La garantie ne s’applique pas lorsque des réparations ou le remplacement de pièces sont requis en raison d’un accident, de la négligence ou d’une mauvaise utilisation, ou lorsque l’équipement est modifié, installé ou réparé autrement qu’en conformité avec les instructions d’entretien et de service de NEOZ FRANCE, ou lorsqu’un composant ou un accessoire non fourni par NEOZ FRANCE est attaché. Cette garantie ne comprend pas les consommables tels que les packs de batteries ou les sources lumineuses (ampoules). Nos fabricants de batteries garantissent leurs batteries exemptes de défauts de fabrication et de matériaux dans des conditions d’utilisation et de service normales pendant une période d’un an à compter de la date d’achat d’origine. Cependant, cette garantie ne garantit pas la durée de vie effective (durée de service) de la batterie, car celle-ci est principalement déterminée par les habitudes d’utilisation et les soins pris pendant la durée de vie de la batterie.

Toutes les réclamations sont limitées à la réparation ou au remplacement des produits uniquement et n’incluent pas les frais de transport.